Elindeki çıktı poliçenin geçerli olduğunu göstermez

Neden sorgulamak gerekiyor?

Poliçenin varlığı ile geçerliliği farklı şeyler. Elinde bir çıktı olması, o poliçenin bugün hâlâ yürürlükte olduğunu göstermiyor. Arada iptal olmuş olabilir.

• Taksit ödenmemiş olabilir. Taksitli poliçelerde bir ödemenin atlanması poliçeyi yürürlükten düşürebiliyor.
• Süre dolmuş olabilir. Poliçeler yıllık ve kendiliğinden uzamıyor.
• Araç devredildiyse poliçenin durumu değişmiş olabilir.
• İptal talebi işlenmiş olabilir — kendi isteğinle ya da başka bir sebeple.

İlk madde sahada en çok sürpriz yaratanı. Kişi poliçesinin olduğunu düşünüyor, çıktı da duruyor; ama bir taksit atlandığı için poliçe aylardır yürürlükte değil. Kaza anında ortaya çıkıyor.

Beşinci bir ihtimal daha var: poliçe düzenlenmiş ama sisteme işlenmemiş olabilir. Yeni yaptırılan poliçelerde kısa bir gecikme olabiliyor. Poliçeyi yeni yaptırdıysan ve sorguda görünmüyorsa, acentene sormadan önce birkaç saat beklemek mantıklı.

Üç sorgulama yolu

Üçüncü yol çoğu zaman en pratiği: acenten sistemden sorgulayıp yalnızca poliçenin geçerli olup olmadığını değil, basamağını ve yenileme tarihini de söyleyebiliyor.

Üçüncü yolun bir avantajı daha var: acenten yalnızca durumu söylemiyor, yorumluyor. "Poliçen var" ile "poliçen var ama basamağın geçen yıla göre düşmüş, sebebi şu dosya" arasındaki fark, sorgulama ekranında görünmüyor.

Poliçede bakılacak satırlar

1. Başlangıç ve bitiş tarihi. Saat bilgisi de yazıyorsa not et; poliçeler gün içinde belirli bir saatte başlayıp bitiyor.
2. Poliçe numarası. Her yazışmada kullanacaksın.
3. Sigortalı bilgileri. Araç sahibiyle uyuşuyor mu?
4. Plaka ve araç bilgileri. Ruhsatla aynı mı?
5. Prim ödeme durumu. Taksitli ise hangi taksitler ödenmiş?

Üçüncü madde ödeme aşamasında sorun çıkaran satır. Araç miras yoluyla intikal etmiş, hisseli alınmış ya da satılmış olduğu hâlde poliçe eski malik adına devam ediyorsa, hasar ödemesi o kişiye yapılamıyor ve dosya bekliyor.

Beşinci madde taksitli poliçeler için kritik. Ödeme durumunu görmek, poliçenin bugün geçerli olup olmadığını anlamanın en doğrudan yolu. Otomatik ödeme talimatı vermek bu riski büyük ölçüde ortadan kaldırıyor; talimat verilmişse de hesapta yeterli bakiye olduğundan emin olmak gerekiyor.

Araç alırken: aynı gün yapılacak sorgulama

Aracı teslim aldığın gün yapılacak doğru sıra şu: plakayla sorgula, poliçenin durumunu gör, devir almayacaksan kendi poliçeni yaptır. Aracı poliçesiz kullanmak, bütün riski üstlenmek demek.

Araç alırken yapılan sorgulamanın bir faydası daha var: poliçenin ne zaman başladığını görmek, aracın geçmişi hakkında da fikir veriyor. Uzun süre poliçesiz kalmış bir araç, kayıtlarda görünmeyen bir dönem geçirmiş demektir.

Hasar kaydını da sorgulamak

Poliçe sorgulamasının yanında ikinci bir kontrol daha var ve yılda bir kez yapılmaya değer: hasar kaydın.

• Sistemdeki hasar kayıtları ile senin bildiklerin uyuşuyor mu?
• Sana ait olmayan bir kayıt var mı? Nadiren de olsa başka bir araca ait kayıt yansıyabiliyor.
• İptal edilmiş bir dosya hâlâ görünüyor mu?
• Basamağın bu kayıtlarla tutarlı mı?

Primin beklenmedik şekilde arttığı durumlarda bakılacak ilk yer burası. Hatalı bir kaydı fark ettiğin yıl düzeltmek kolay; üç yıl sonra düzeltmek aradaki bütün poliçelerin yeniden hesaplanmasını gerektiriyor. Ayrıntısı hasar kaydı yazısında.

Bu kontrolü yaparken dikkat edilecek bir nokta: kayıtlar araç bazında ve sigortalı bazında ayrı ayrı tutuluyor. Sattığın bir aracın kaydı sende görünmeyebilir ama o aracın yeni sahibine geçmiştir. Ayrıntısı hasar kaydı yazısında.

Ne zaman sorgulamalı?

1. Yenileme tarihinden önce. Bitiş tarihini kaçırmamak için.
2. Araç alırken ve satarken. Her iki tarafta da poliçe durumu değişiyor.
3. Teklif alırken. Basamağının doğru göründüğünü kontrol etmek için.
4. Prim beklenmedik arttıysa. Sebebi genellikle kayıtlarda görünüyor.
5. Uzun süredir bakmadıysan. Taksit ve iptal sürprizlerini erken yakalamak için.

Beşinci madde özellikle taksitli poliçesi olanlar için. Otomatik ödeme talimatı vermek ve yılda bir kez durumu kontrol etmek, poliçesiz yakalanma riskini neredeyse tamamen ortadan kaldırıyor.

Poliçen yoksa ya da bitmişse

Sorgulama sonucunda poliçenin olmadığını gördüysen, aracı kullanmadan önce yeni poliçe yaptırmak gerekiyor. Poliçesiz geçen her gün, o gün kaza olursa bütün yükü sana bırakıyor.

Ayrıca poliçesiz geçen dönem hasarsızlık geçmişini de etkileyebiliyor. Yeni poliçe yaptırırken basamağının durumunu teyit ettirmek, sürpriz bir zamla karşılaşmaktan iyi. Ayrıntısı ceza yazısında.

Branşın tamamını trafik sayfasında, basamağın işleyişini basamak yazısında bulabilirsin.

Sık sorulanlar