Poliçeyi hasar günü değil, imza günü anlamak.
Sigorta Felsefesi, poliçe dilini sade Türkçeye çeviren bir bilgilendirme sayfası. Arkasında sahada çalışan bir sigortacı var; yazdıklarımız da, sorularına verdiğimiz cevaplar da aynı yerden geliyor.
Sorman ücretsiz. Poliçeni birlikte okuruz; gerekirse teklifleri yan yana koyup karşılaştırırız.
Çoğu poliçe okunmadan imzalanıyor
İnsanlar poliçelerini hasar günü öğreniyor. "Bu kapsamda değilmiş" cümlesi, aslında imza gününde sorulmamış bir sorunun faturası. Bu sayfa o soruyu öne çekmek için var.
Terimler günlük dile çevriliyor
Muafiyet, rücu, zeyilname, dain-i mürtehin. Poliçende geçen ama kimsenin oturup anlatmadığı kelimeler, örnekle ve tek tek.
Her branş ayrı ayrı açılıyor
Trafik, kasko, konut ve DASK, sağlık, yangın, all risk ve mesleki sorumluluk. Hangisi neyi karşılar, neyi karşılamaz.
Yanlış bilinenler düzeltiliyor
"Kasko karşı tarafı öder" gibi cümleler yıllardır dolaşıyor. Düzeltmesi hasar anında değil, şimdi işe yarıyor.
Soru sorulabiliyor
Takıldığın satırı yazarsın, birlikte okuruz. Sıradaki içerik çoğu zaman gelen sorulardan çıkıyor.
Dört kural
Sigortacılık reklam kuralları nettir; ama asıl mesele güven. Bu dört kural hem mevzuatın gereği hem de bu sayfanın varlık sebebi.
Rakam ve limit yazmayız
Teminat tutarları, limitler ve muafiyetler şirkete, poliçeye ve yıla göre değişir. Burada mantığı anlatırız; sayıyı kendi poliçenden okuruz.
"En iyi" ya da "en ucuz" demeyiz
Böyle bir poliçe yok; ihtiyaca uyan poliçe var. Karşılaştırma yaparken neyin değiştiğini gösteririz, kararı sen verirsin.
Kaynağımız poliçenin kendisi
Anlattığımız her şey genel ve özel şartlara dayanır. Bir konu şirkete göre değişiyorsa bunu açıkça yazarız.
Yanlış yazarsak düzeltiriz
Hata yaptığımızda içeriği siler gibi yapmayız; düzeltip ne değiştiğini söyleriz. WhatsApp'tan ya da Instagram'dan gelen itirazlar da böyle işlenir.
Burada ne yok?
Ne olduğumuz kadar ne olmadığımız da önemli.
- Fiyat karşılaştırma motoru değiliz
- Hukuki danışmanlık vermiyoruz
- Buradaki hiçbir metin bağlayıcı değildir
- Poliçeni görmeden kapsam hakkında kesin konuşmayız
- Bu sayfa kişisel veri saklamaz; WhatsApp'tan gönderdiklerin yalnızca sorunu yanıtlamak için kullanılır.
Bağlayıcı bilgi için her zaman poliçenin genel ve özel şartları esas alınır. Teminat, limit ve istisnalar sigorta şirketine ve poliçeye göre değişir.
Yazan kişi sigortacı
Bunu saklamak yerine baştan söylemeyi tercih ediyoruz, çünkü nasıl okuyacağını değiştirir.
Sahada çalışıyoruz
Poliçe düzenliyoruz, hasar süreçlerini takip ediyoruz. Buradaki örnekler teoriden değil, gelen sorulardan ve gerçek dosyalardan çıkıyor.
Arkamızda otuz yılı aşkın bir birikim var
Bu mesleği bize öğreten acente yöneticimizin otuz yılı aşkın saha tecrübesi, hâlâ her gün başvurduğumuz kaynak. Tereddüt ettiğimiz bir dosyayı yazmadan önce ona danışırız; burada okuduğun çoğu ayrıntı o birikimden süzülüyor.
Soru sormak bir şey satın almak değil
Mevcut poliçeni gönderip teminatlarını çıkarttırabilirsin. Poliçen yeterliyse bunu da açıkça söyleriz; satmamız gereken bir şey yoksa satmayız.
İhtiyaç varsa poliçeyi buradan düzenleyebiliriz
Teklifleri birlikte karşılaştırırız, hangi teminatın neden gerektiğini anlatırız. Karar her zaman senin.
Bir sorun varsa yazabilirsin
Poliçeni okumamız, bir terimi açmamız ya da elindeki teklifleri karşılaştırmamız için yazman yeterli. Hangi sayfadan geldiğin mesaja otomatik düşer.
Sorman ücretsiz. Poliçeni birlikte okuruz; gerekirse teklifleri yan yana koyup karşılaştırırız.