Kasko

Anahtarla çalınan araç: kasko öder mi?

Aracın anahtarı ele geçirildikten sonra çalınması, kaskonun çekirdek teminatında değil. Genel şartlar bunu ek sözleşmeye bırakıyor.

Güncelleme: 22 Ekim 2026 Okuma süresi: 3 dakika Branş: Kasko

Kısa cevap

Çalınma, kaskonun beş çekirdek riziko grubundan biri. Ama aracın anahtarının ele geçirilmesinden sonra gerçekleşen çalınma ve çalınmaya teşebbüs, genel şartlarda ek sözleşme ile teminata alınabilecek zararlar arasında sayılıyor.

Anahtarın kaybı ya da çalınması nedeniyle doğan kilit değiştirme masrafları da ayrı bir ek teminat başlığı.

İkisi de poliçede yazılı değilse, anahtarı ele geçirilen aracın çalınmasında ödeme beklentisi gerçekçi olmuyor.

Neden ayrı bir başlık?

Sigortanın mantığı ani ve beklenmedik olayı karşılamak. Anahtarın üçüncü bir kişinin eline geçmesi ise çoğu zaman araç sahibinin kontrol alanındaki bir olay.

Bu yüzden genel şartlar iki durumu ayırıyor: anahtar olmadan gerçekleşen çalınma çekirdek teminatta, anahtar ele geçirildikten sonraki çalınma ise ek sözleşmede.

Ayrımın pratik yansıması büyük. Modern araçlarda anahtarsız çalınma teknik olarak daha zor; buna karşılık anahtarın kopyalanması, evden ya da işyerinden alınması, kapkaç gibi yollarla ele geçirilmesi daha yaygın.

İki ayrı ek teminat

TeminatNeyi karşılar
Anahtarla çalınmaAnahtarın ele geçirilmesinden sonra aracın çalınması ya da çalınmaya teşebbüs edilmesi
Kilit değişimiAnahtarın kaybı ya da çalınması nedeniyle kilitlerin değiştirilmesi masrafı

İkincisi önleyici bir teminat: araç henüz çalınmadı ama anahtar kayıp. Kilitleri değiştirmek riski ortadan kaldırıyor ve masrafı poliçe karşılıyor.

Genel şartlar her iki teminatı da "ek sözleşmedeki şartlar çerçevesinde" diye niteliyor. Yani kapsamın ayrıntısı poliçenin özel şartlarında tanımlanıyor.

Anahtar nasıl ele geçiriliyor?

  • Evden ya da işyerinden alınma — hırsızlık ya da güven ilişkisinin kötüye kullanılması,
  • Kapkaç ve yağma — kişiden doğrudan alınması,
  • Kopyalama — vale, servis ya da geçici teslim sırasında,
  • Araçta bırakılma — kontak üstünde ya da araç içinde,
  • Sinyal yakalama — anahtarsız giriş sistemlerinde sinyalin yükseltilerek kullanılması.

Dördüncü madde dikkat ister. Anahtarın araçta bırakılması, birçok özel şartta ayrıca ele alınıyor ve ihmal değerlendirmesine konu olabiliyor. Teminat var olsa bile bu durumun nasıl değerlendirileceği poliçeye bağlı.

Son madde teknik bir risk

Anahtarsız giriş ve çalıştırma sistemleri, anahtarın sinyalinin yakalanıp yükseltilmesi yoluyla kötüye kullanılabiliyor. Bu yöntemde araç, fiziken anahtar ele geçirilmeden ama anahtarın sinyali kullanılarak açılıyor.

Bu tür olayların hangi başlıkta değerlendirileceği dosyaya ve poliçeye göre değişiyor. Aracın anahtarını metal bir kutuda ya da sinyal kesici kılıfta saklamak, poliçeye güvenmekten daha kesin bir önlem.

Poliçende nasıl kontrol edersin?

Teminat listesinde şu ifadeleri arıyorsun: anahtarla çalınma, anahtar ele geçirilmesi suretiyle çalınma, anahtar kaybı, kilit değişimi.

Bulduğunda ikinci soru özel şartlarda: bu teminatın koşulları ne? Belirli bir bildirim süresi, bir muafiyet ya da bir üst sınır tanımlanmış olabiliyor.

Bulamadığında sorulacak soru şu: bu teminat ek primle alınabilir mi? Çoğu şirkette alınabiliyor ve primdeki etkisi sınırlı kalıyor.

Çalınma dosyasında süreç

  1. Derhal kolluğa bildir. Çalınma dosyasının temeli bu kayıt.
  2. Sigortacıya haber ver. Genel şartlardaki bildirim yükümlülüğü işliyor.
  3. Anahtarları teslim et. Şirket genellikle aracın bütün anahtarlarını istiyor; eksik anahtar dosyada soru işareti yaratıyor.
  4. Belgeleri hazırla. Ruhsat, anahtarlar, kolluk kaydı, varsa araç takip sistemi verisi.
  5. Bekleme süresini öğren. Çalınan araçlarda ödeme, aracın bulunup bulunmaması için tanınan sürenin sonunda yapılıyor; süre poliçede ve genel şartlarda tanımlı.

Üçüncü madde en çok sorun çıkaranı. Anahtarlardan birinin kayıp olduğu bir dosyada, anahtarla çalınma teminatının olup olmaması doğrudan belirleyici hâle geliyor.

Aracın bulunması

Çalınan araç bulunabiliyor. Bu durumda dosya, ödeme yapılıp yapılmadığına göre farklı yürüyor.

  • Ödeme yapılmadan bulunursa, araç sahibine iade ediliyor ve varsa hasarı kasko kapsamında değerlendiriliyor.
  • Ödeme yapıldıktan sonra bulunursa, araç üzerindeki hak sigortacıya geçmiş oluyor.

Bu yüzden çalınma dosyasında aracın bulunma ihtimali ödeme zamanlamasını etkiliyor. Süreyi ve şirketin uygulamasını baştan öğrenmek, bekleme dönemini yönetmeyi kolaylaştırıyor.

Sık sorulanlar

Anahtarım çalındı, sonra araç gitti. Kasko öder mi?

Anahtarın ele geçirilmesinden sonra gerçekleşen çalınma, genel şartlarda ek sözleşme ile teminata alınabilecek zararlar arasında sayılır. Poliçende bu teminat yazılı değilse ödeme beklentisi gerçekçi olmaz.

Anahtarı kaybettim, kilit masrafını kasko karşılar mı?

Anahtarın kaybı veya çalınması nedeniyle kilit değiştirme masrafları ayrı bir ek teminat başlığıdır. Poliçede yazılıysa karşılanır.

Çalınma dosyasında bütün anahtarları istiyorlar, neden?

Anahtarların tamamının ibrazı, olayın anahtarsız gerçekleştiğini göstermeye yarar. Eksik anahtar, dosyanın anahtarla çalınma başlığında değerlendirilmesine yol açabilir.

Araç bulunursa ne olur?

Ödeme yapılmadan bulunursa araç sahibine iade edilir ve hasarı kasko kapsamında değerlendirilir. Ödeme yapıldıktan sonra bulunursa araç üzerindeki hak sigortacıya geçer.

Bu yazı neye dayanıyor

  • Kara Araçları Kasko Sigortası Genel Şartları — çalınma ve çalınmaya teşebbüs A.1, anahtarın ele geçirilmesinden sonra çalınma ile anahtar kaybında kilit değişimi masrafları A.4 maddesinde ek sözleşme ile teminat kapsamına dahil edilebilecek zararlar arasında düzenlenmiştir.
  • Sigorta şirketlerinin kasko özel şartları — teminatın koşulları, bildirim süreleri ve üst sınırlar burada tanımlanır.
  • Yazı bilgilendirme amaçlıdır; bağlayıcı olan poliçenin genel ve özel şartlarıdır. Hukuki danışmanlık vermiyoruz.

Sorunu kendi cümlenle yaz; blogun tamamında arar.

Soru sor

Poliçende bu teminat var mı?

Poliçeni gönder; anahtar ve çalınma teminatlarına birlikte bakalım.

Sorman ücretsiz. Poliçeni birlikte okuruz; gerekirse teklifleri yan yana koyup karşılaştırırız.